Algemene voorwaarden voor het verzenden van bloemen naar Bosnië

U machtigt Send Flowers To Bosnië om fondsen te beheren, ontvangen en uit te betalen in overeenstemming met uw betalingsinstructies. Uw machtiging stelt Send Flowers To Bosnië in staat om (a) uw creditcard, betaalpas of andere door ons geaccepteerde betaalmethoden ("kaarten") te debiteren of te bijschrijven; of (b) terugkerende kosten van uw kaarten te initiëren als u zich heeft aangemeld voor een dienst die automatische facturering vereist. Wanneer u een bestelling plaatst, machtigt en bestelt u ons om uw betaling te verplichten aan de desbetreffende entiteit. Uw machtigingen blijven volledig van kracht zolang u een account bij ons heeft.

A.) Vervangingsbeleid.

Vervangingen kunnen noodzakelijk zijn om ervoor te zorgen dat uw arrangement of speciaal cadeau tijdig wordt bezorgd. Er wordt de grootst mogelijke zorg en aandacht besteed aan uw bestelling om ervoor te zorgen dat deze zo veel mogelijk lijkt op het gevraagde item.

Bloemen

• Bij arrangementen van verschillende bloemen zullen, indien mogelijk, de online getoonde kleuren worden gebruikt, zelfs als dit betekent dat er andere soorten bloemen van gelijke of grotere waarde worden vervangen.
• Voor unieke bloemstukken, zoals alle rozen of alle lelies, zullen we ons best doen om het bloemtype te matchen, maar kunnen we in geval van onbeschikbaarheid een andere kleur of type vervangen.
• Als de bloemenvaas die online wordt getoond niet beschikbaar is, zal een soortgelijke worden gebruikt.

Vruchten

• Als de vruchten in fruitmanden die online worden getoond niet beschikbaar zijn, of als wij in bepaalde seizoenen en regio's de versheid niet kunnen garanderen, kunnen andere vruchten van gelijke of grotere waarde worden geselecteerd.

Teddybeer/Pluche knuffels

• Als de beer die online wordt getoond niet beschikbaar is in sommige regio's, zullen we ons best doen om de stijl en maat te matchen, maar kunnen we deze vervangen door een soortgelijke met een gelijke of grotere waarde. Als u geen wijzigingen wilt, laat dan een bericht en instructies achter waarin staat wat we moeten doen in geval van onbeschikbaarheid.

Cadeaumanden/Chocolade/Chocolademanden

• Als het gourmetvoedselproduct of de chocolaatjes die online worden getoond niet beschikbaar zijn in sommige regio's, zullen we ons best doen om het merk en de smaak te matchen, maar kunnen we deze vervangen door een ander product van gelijke of grotere waarde.

  Stuur bloemen naar Bosnië

  • Als u GEEN wijzigingen wilt laten aanbrengen, laat dan een bericht en instructies achter waarin wordt aangegeven wat we moeten doen in geval van onbeschikbaarheid.

  Taarten

  • Als taarten die online worden getoond niet beschikbaar zijn in sommige regio's, zullen we proberen de smaak of vorm te evenaren, maar we kunnen ze vervangen door een ander product met een gelijke of grotere waarde. Als u GEEN wijzigingen wilt laten aanbrengen, laat dan een bericht en instructies achter waarin wordt aangegeven wat we moeten doen in geval van onbeschikbaarheid.

  Wijn

  • Als de wijn die online wordt getoond niet beschikbaar is in sommige regio's, zullen we proberen de smaak of het type te evenaren, maar we kunnen deze vervangen door een andere wijn met een gelijke of grotere waarde. Als u GEEN wijzigingen wilt laten aanbrengen, laat dan een bericht en instructies achter waarin wordt aangegeven wat we moeten doen in geval van onbeschikbaarheid.

  Ballonnen

  • De ballonnen kunnen niet beschikbaar zijn in bepaalde steden en als ze niet beschikbaar zijn, worden ze vervangen door chocolaatjes of een teddybeer van dezelfde waarde. Als u GEEN wijzigingen wilt laten aanbrengen, laat dan een bericht en instructies achter waarin wordt aangegeven wat we moeten doen in geval van onbeschikbaarheid.

  B.) Afbeeldingen

  De gebruikte afbeeldingen zijn studiobeelden en zijn alleen ter illustratie. De daadwerkelijke producten kunnen verschillen van de productafbeeldingen die worden weergegeven. Ongeacht variaties in producten, garanderen wij lachende gezichten bij elke bestelling.

  C.) Bezorgtijd

  De geselecteerde tijdslot voor bezorging wordt behandeld als een voorkeur en is geen vaste bezorgtijd. Wij van Stuur Bloemen naar Bosnië garanderen alleen bezorging op een bepaalde datum en niet binnen een vastgesteld tijdsbestek, mits de bestelling is geplaatst vóór onze uiterste datum en tijd voor gegarandeerde bezorging en nauwkeurige bezorggegevens zijn opgegeven.

  D.) Element van verrassing/vooraf contact

  Wij behouden ons het recht voor om de ontvanger te contacteren om de juistheid van het bezorgadres te verifiëren en afspraken te maken voor bezorging.

  E.) Bezorgingsfouten

  Geen terugbetaling zal worden verwerkt, zelfs niet voor een niet-bezorgde bestelling, mits de bezorgfout het gevolg is van een onvolledig of onjuist adres, de ontvanger niet beschikbaar is op het moment van bezorging of in geval van "De ontvanger weigert de bestelling te accepteren".

  F.) Annuleringen en restituties

  Ons retour- en restitutiebeleid wordt afzonderlijk weergegeven op de website en maakt deel uit van deze algemene voorwaarden.

  G.) Lokale prijzen

  Wij maken gebruik van de diensten van een lokale bloemist/lokale partner om bestellingen uit te voeren en daarom kunnen onze prijzen hoger zijn in vergelijking met de lokaal beschikbare prijzen.

  Het weergegeven bedrag dekt zowel de kosten van de producten als de service die wordt geleverd om de levering van het product te organiseren met het gepersonaliseerde begroetingsbericht. Wij zijn niet aansprakelijk voor enige terugbetaling die voortvloeit uit het prijsverschil.

  H.) Buitenlandse transactiekosten

  Een buitenlandse transactie (FX) -vergoeding is een toeslag op uw creditcardrekening die verschijnt wanneer u een aankoop doet die ofwel via een buitenlandse bank loopt of in een andere valuta dan de Amerikaanse dollar (USD) is. Deze vergoeding wordt in rekening gebracht door veel creditcarduitgevers en varieert meestal van 1% tot 3% van de transactie. Wij zijn niet verantwoordelijk in het geval dat uw bank hetzelfde toepast boven op het transactiebedrag.

  4. Onze inhoud.

  De inhoud op onze website, inclusief originele kunstwerken, afbeeldingen, foto's, afbeeldingen, schermafbeeldingen, tekst, muziek, digitaal downloadbare bestanden, videoclips, handelsmerken, logo's, product- en karakternamen, slogans, enz., is eigendom van Send Flowers To Bosnië of haar licentiegevers en is beschermd in de VS en internationaal onder handelsmerk, auteursrecht en andere intellectuele eigendomswetten.

  U bent gemachtigd om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van onze services en gerelateerde inhoud; mits: (a) uw gebruik van onze services en onze inhoud zoals hieronder toegestaan, uitsluitend voor uw persoonlijke, niet-commerciële gebruik is; (b) u zult geen enkel deel van onze services of inhoud kopiëren, distribueren of overdragen op enig medium zonder onze voorafgaande schriftelijke of elektronische goedkeuring; (c) u zult geen enig deel van onze services of inhoud wijzigen, aanpassen, reverse-engineeren of anderszins aanpassen dan redelijkerwijs nodig is om dat deel van onze services of inhoud te gebruiken voor het beoogde doel; en (d) u zult anderszins volledig voldoen aan deze voorwaarden. Elke toegang of poging tot toegang tot andere delen van een computersysteem of andere informatie die op het systeem is opgeslagen voor een ander doel dan bedoeld door Send Flowers To Bosnië is ten strengste verboden.

  5. Gebruikersinhoud.

  Onderhevig aan ons Privacybeleid behouden wij ons het recht voor om advertenties weer te geven, nieuwsbrieven te versturen of gelegenherinneringen te sturen in verband met de door u aan Send Flowers To Bosnië verstrekte inhoud ("Gebruikersinhoud") en om uw Gebruikersinhoud te gebruiken voor reclame- en promotiedoeleinden. U erkent en stemt ermee in dat uw Gebruikersinhoud kan worden opgenomen op de websites en advertentienetwerken van distributiepartners van Send Flowers To Bosnië en derden serviceproviders (inclusief hun downstreamgebruikers) en dat wij geen verplichting hebben om u te compenseren (financieel of anderszins) voor het gebruik van uw Gebruikersinhoud door Send Flowers To Bosnië nu of in de toekomst.

  U bevestigt dat u alle rechten, titel en belangen in uw Gebruikersinhoud bezit en dat uw Gebruikersinhoud geen inbreuk maakt op enig intellectueel eigendomsrecht of inbreuk maakt op privacy- of publiciteitsrechten van derden.

  6.  Inhoud van derden.

  Wij hebben geen controle over en zijn niet verantwoordelijk en aanvaarden geen aansprakelijkheid voor: (i) enige inhoud van derden die binnen onze diensten wordt weergegeven; of (ii) de betreffende derden.

  7.  Beveiliging

  U mag de beveiliging van onze diensten niet schenden of proberen te schenden. Schendingen van systeem- of netwerkbeveiliging kunnen leiden tot civiele of strafrechtelijke aansprakelijkheid. Wij behouden ons het recht voor om incidenten te onderzoeken die dergelijke schendingen kunnen inhouden en actief samen te werken met wetshandhavingsautoriteiten bij het vervolgen van gebruikers die aan dergelijke schendingen hebben deelgenomen.

  8.  Communicatie

  Met betrekking tot alle communicatie met Send Flowers To Bosnië, inclusief, maar niet beperkt tot, feedback, vragen, opmerkingen, suggesties en dergelijke: (a) u heeft geen recht op vertrouwelijkheid in uw communicatie en wij hebben geen verplichting om uw communicatie te beschermen tegen openbaarmaking; (b) Wij zijn vrij om uw communicatie zonder beperking te reproduceren, gebruiken, openbaar te maken en te verspreiden aan anderen; en (c) Wij zijn vrij om ideeën, concepten, knowhow, inhoud of technieken die in uw communicatie zijn opgenomen, te gebruiken voor elk doel, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de ontwikkeling, productie en marketing van producten en diensten die dergelijke informatie bevatten, zonder enige vergoeding of verantwoording.

  9.  Privacybeleid.

  Uw privacy is belangrijk voor ons en ons privacybeleid wordt afzonderlijk weergegeven op de website en maakt deel uit van deze voorwaarden.

  10.  Vrijwaring

  Door gebruik te maken van een van onze diensten, stemt u ermee in om Send Flowers To Bosnië, het moederbedrijf, de dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, functionarissen, agenten en andere partners en werknemers te vrijwaren en te vrijwaren van verlies, aansprakelijkheid, vordering of eis, inclusief redelijke advocatenkosten, gemaakt door een derde partij als gevolg van of voortvloeiend uit: (a) uw onjuist gebruik van dergelijke diensten van ons; (b) enige Gebruikersinhoud die door u is verstrekt of door u is gebruikt; of (c) uw schending van deze voorwaarden.

  11.  Garantie-afwijzing

  Uw gebruik van onze diensten is op eigen risico, Wij bij Send Flowers To Bosnië geven geen garantie dat onze dienst aan uw eisen zal voldoen, behalve zoals anders uiteengezet in deze voorwaarden.

  Stuur bloemen naar Bosnië

  Al onze diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle materialen, producten of diensten die daarmee verband houden, worden geleverd op basis van "AS IS" en "ZOALS BESCHIKBAAR", zonder enige vorm van garantie, expliciet, wettelijk of impliciet, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, enige impliciete garanties van verhandelbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel of niet-inbreuk op de intellectuele eigendomsrechten van een derde partij, titel, gewoonte, handel, ongestoord genot, nauwkeurigheid van informatie inhoud, of systeemintegratie. Wij wijzen ook elke aansprakelijkheid af voor claims die voortvloeien uit misbruik, onjuiste productselectie, onjuiste installatie, productaanpassing of verkeerd gebruik. Wij garanderen niet dat onze diensten beschikbaar zullen zijn of zullen werken op een ononderbroken, foutloze of volledig veilige manier, of dat fouten of gebreken zullen worden gecorrigeerd.

  12. Aansprakelijkheidsbeperking

  Wij zijn niet aansprakelijk jegens u of een andere persoon voor enige bijzondere, voorbeeldige, indirecte, incidentele, bestraffende of gevolgschade, kosten of advocatenkosten die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de toegang tot, het gebruik of de werking van onze diensten, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, alle materialen, producten of diensten die in verband met onze diensten worden geleverd, is beperkt tot de aankoopprijs betaald voor het materiaal, product en/of de dienst die aanleiding geeft tot een dergelijke aansprakelijkheid.

  13. Overmacht

  Wij zijn niet aansprakelijk voor enige vertraging in, of belemmering van, de prestaties die geheel of gedeeltelijk voortvloeien uit een overmachtssituatie, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, natuurrampen, arbeidsverstoringen, oorlogshandelingen, terrorisme (daadwerkelijk of dreigend), overheidsdecreten of -controles, opstanden, epidemieën, quarantaines, tekorten, communicatie- of stroomstoringen, branden, ongevallen, explosies, onvermogen om producten te verkrijgen of te verzenden of vergunningen en licenties te verkrijgen, onvermogen om benodigdheden of grondstoffen te verkrijgen, ernstige weersomstandigheden, catastrofale gebeurtenissen, vertragingen van kwekers op het niveau van de boerderij, vertragingen als gevolg van producten die door de douane worden vastgehouden voor inspectie, of enige andere omstandigheid of oorzaak die buiten onze redelijke controle valt bij de uitoefening van haar bedrijfsvoering.